Apple's Mail, vấn đề muôn thuở đã có cao thù nào giải quyết được?

[kyanh]

Từ ngày đầu dùng Mail của Mac đến nay, gặp 1 số vấn đề rất khó chịu. Em đã gúc-gồ không biết bao nhiêu lần, cả tây lẫn ta, nhưng hình như đó là những vấn đề muôn thuở. Em xin phép nhắc lại ở đây, may ra có bác nào giúp được:

1. Khi reply mail thì phần quote đầu tiên mail cũ chỉ hiển thị vỏn vẹn 1 câu ngắn ngủn: "On Jul 9, 2010, at 5:17 PM, ABC wrote:" thay vì nên hiển thị chi tiết ai gửi cho ai, CC những ai, subject gì.... như khi forward.

2. Khi gửi mail có attachment, người nhận sử dụng outlook express hay outlook 2003 sẽ xuất hiện thêm 1 file att0001.htm

3a. Khi gửi reply hay forward mail cho người nhận sử dụng outlook 2003, toàn bộ nội dung từ chữ ký (em có để chữ ký add tự động) đến hết phần nội dung mail cũ bị cắt đi và đưa vào thành 1 file att0001.htm

3b. Trường hợp với người nhận sử dụng outlook express, toàn bộ nội dung mail của em được lặp lại và dán ngay dưới cùng. Như vậy người nhận sẽ nhận được 1 email dài gấp 2 lần bình thường.

4. Khi gửi mail có đính kèm 1 file hình jpg, người nhận sử dụng outlook sẽ thấy hình này được dán lên body của email luôn, không thấy attachment nào để save cả.

5. Vấn đề về sort & jump: khi để chế độ sort mail theo column "from", gõ 1 phím ký tự thì MAIL sẽ nhảy đến 1 email với "subject" có ký tự đó đầu tiên. Và ngược lại.

Các trường hợp 1,2,4,5 thì em cố được, nhưng riêng với trường hợp 3 này, em rất khổ tâm. Gửi mail cho khách hàng, mình ký tá đàng hoàng, quote mail cũ đầy đủ (trên máy mình thấy hết). Ấy thế mà toàn bị mắng vốn vì khách hàng nhận được 1 email cụt lủn đến chữ "best regards" thôi, chữ ký + phần còn lại mất tiêu. Khi họ reply all thì tất cả mọi người trong CC list đều khó hiểu vì không theo dõi được hết nội dung câu chuyện trong chủ đề (cắt mất rồi còn đâu).

Cơ mà dùng Apple's Mail vẫn rất hấp dẫn & em vẫn không đành lòng chuyển sang dùng Entourage.