sửa topic nhạy cảm ?

[winnd4spd]

tình hình là vừa qua đã có vụ Apple của anh Apple(r) đã làm xôn xao trên diên đàn chúng ta (có thể cả các diễn đàn bạn). Tuy nhiên em thấy đây là một vấn đề nhạy cảm, bản thân chúng ta cũng chưa hoàn toàn rõ về sự việc (quá nhiều tình tiết). Em cũng đã theo dõi bài rất kĩ nhưng cũng chưa dám nói ai đúng ai sai trong vụ này nên em có tí thắc mắc là:
1. chúng ta chưa rõ ai đúng ai sai trong vụ việc nay (chiếc máy qua quá nhiều nơi) nên nói rõ tên các nhân vật như anh Apple(r)... trong topic liệu có nên không (gây ảnh hưởng uy tín)?
2. có nhiều bài viết chạy theo, phản ứng quá gay gắt, theo 1 phía. Liệu có cần xem xét lại để edit. tránh việc những người đọc sau này cảm thấy bối rối?
p/s: vụ việc nay em rất trung lập không theo phe ai cả, đây chỉ là ý kiến của em thôi. có gì sai mong cả nhà lượng thứ

[abcslayer]

Nói chung chuyện ntn thì tương đối rõ ràng (về chuyện đ/c bán hàng trực tiếp - Apple(R)) và đ/c khách hàng nên không có lý do gì chỉnh sửa ở topic cả.

Còn câu chuyện đằng sau hậu trường của em MBP, hàng chui từ đâu ra? Apple Care từ đâu? thì còn nhiều khúc mắc. Bản thân chúng tôi cũng cố tìm hiểu thêm, cũng rất mong nhận được thêm thông tin từ anh em thành viên.

[hanibal]

Em nghĩ là vấn đề nên được đưa ra bàn luận công khai, trách các trường hợp đáng tiếc như thế này sảy ra lần nữa. Nên ko cần thiết phải có sự điều chỉnh các topic nêu trên.

[angel_of_devil]

Đồng ý với bác, ko nên làm việc theo cảm tính đối với những trường hợp dzư lày :buoncuoivatva:

[zeun]

Đằng nào thì cũng xảy ra rồi. Sao mình không làm một buổi off vừa để hàn gắn vừa để giải quyết vấn đề ạ :)

[jamesbon]

Những người tham gia diễn đàn cũng như người dân trong một xã hội. Luôn có những phản hồi tích cực và tiêu cực, người thì lựa chọn sự im lặng khi chưa biết thực hư ra sao, người thì thấy chuyện bất bình nên nhảy vào thắc mắc, đấu tranh. Đấy cũng là chuyện bình thường, chúng ta tạo áp lực để cuối cùng tìm ra nguyên nhân chính của sự việc, thực hư ra sao.

Nghĩ rằng chẳng có lý do gì phải sửa :)

[RedApple]

Thông thường em thấy một điều như thế này:
1. Seller đưa ra sản phẩm kèm theo tình trạng của sản phẩm và từ đó là giá bán của sản phẩm
2. User dựa vào các thông tin trên để mua.

Cái mà em thấy thiếu ở đây chính là cam kết bảo hành hay trách nhiệm của Seller với hàng hóa của mình. Chỉ có các bác bán lâu năm rồi mới có thông tin về vấn đề này rõ ràng.

Theo em thì nên 2 bên nên thỏa thuận vấn đề này trước khi giao dịch tránh trường hợp đáng tiếc như thế này xảy ra.

[kiemtungdongxu]

Ủa nhớ cái vụ này đã đóng topic rồi mà, sao còn khui thêm một lần nữa vậy, nhân đây cũng là một kinh nghiệm cho mấy bác buôn bán trên diễn đàn, nếu muốn làm ăn dài lâu thì nên có trách nhiệm rõ ràng chút, trước đây em cũng nghĩ các bác trên đây bán hàng không đến nỗi nào, giờ thì đúng là không tin thằng nào được.

[Ellvy]

@kiemtungdongxu : nhẹ nhàng thôi bác, đừng nói gộp mọi người vào mà các sellers buồn... Có rất nhiều người biết đến Mac, sở hữu sp Apple nhờ "các bác trên đây" đó ạ :)

[duongtran]

nếu apple care tự mất thì nên hỏi tại sao nó lại mất ..... và người mua là mua máy mới với option là apple care ......... người bán cũng ko cam kết đảm bảo là apple care đó như thế nào ... bây giờ tự nó mất thì biết kêu ai đây ..... cũng khó xử lý cho 2 bên ........:glare: đành phải giải quyết 1/2 mỗi bên có vẻ như ổn nhất

[tom]

Nếu người bán hàng, khi bán có đưa gói Apple Care như một dịch vụ vượt trội và coi đó là yếu tố cạnh tranh, thì phải có trách nhiệm với gói Apple Care. Còn nếu không tính vào yếu tố vượt trội (cả về giá cả) thì thôi, khi bán hàng phải nói rõ. Còn người mua khi mua thì phải nói rõ.